Sua privacidade, seus direitos e o nosso compromisso

Usamos seus dados para criar ferramentas que facilitam o seu dia a dia. Explicaremos aqui o que fazemos com os seus dados.

Somos transparentes
Explicamos de forma simples e clara os usos que fazemos das suas informações, como e por que processamos seus dados e com quem podemos compartilhá-los.
 
Criamos valor
Processamos seus dados com responsabilidade para fornecer serviços personalizados. Por exemplo, usamos sua localização geográfica para oferecer serviços próximos à sua localização.
 
Trabalhamos com qualidade
Nos esforçamos para processar informações de qualidade, precisas e atualizadas. Por exemplo, salvamos suas informações e atualizamos em todas as nossas plataformas, suas compras chegam corretamente e você economiza tempo nos formulários.
 
Protegemos seus dados
Protegemos seus dados pessoais com o mais alto padrão de segurança. Não comercializamos seus dados.
 
Processamos dados por tempo limitado
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para facilitar o uso dos nossos produtos. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.
 

Como e que tipo de informações nós processamos

Formas pelas quais coletamos suas informações:

Quando você se cadastra ou fornece informações usando a plataforma.
Automaticamente, como quando você navega nas nossas páginas.
De fontes confiáveis (prestadores de serviços ou parceiros de negócios com quem trabalhamos, agências de crédito, órgãos públicos).
Tipos de dados que coletamos:

Apelido ou pseudônimo.
Nome e foto.
Identificação.
Informações de contato (número de telefone, endereço, e-mail etc.).
Dados patrimoniais e financeiros
Meios de pagamento.
Direitos de propriedade intelectual.
Informações do dispositivo através do qual você acessa e endereço IP.
Listas de contatos.
Links entre contas e usuários.
Informações e movimentações transacionais dentro das nossas plataformas.
Informações sobre sua localização.
Certas informações sobre a atividade e as preferências dos usuários e visitantes no nosso site e os aplicativos dos nossos serviços.

Para que usamos seus dados

 processamento das suas informações é a base para oferecer um excelente serviço, para que você possa realizar operações com rapidez e segurança e ter funcionalidades adaptadas às suas necessidades.
Alguns dos propósitos para os quais processamos seus dados:

Oferecer produtos, serviços e/ou benefícios oferecidos pelas plataformas do Mercado Livre (Mercado Livre, Mercado Pago, Mercado Crédito, Mercado Envios, Mercado Livre Classificados, Mercado Livre Publicidade, Mercado Shops, Mercado Pontos).
Aprimorar nossos serviços, desenvolver novos serviços e oferecer uma melhor experiência no ecossistema do Mercado Livre.
Divulgar anúncios e contatos promocionais e de publicidade adaptados aos seus interesses.
Evitar fraudes, abusos e crimes, visando garantir a sua segurança e a sustentabilidade de todo o ecossistema.
Proteger seus direitos, os direitos de outros usuários ou os direitos da nossa empresa.
Colaborar com os titulares de direitos de propriedade intelectual.
Cumprir as obrigações e requisitos legais das autoridades competentes.

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